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Tag: refund x2

Fragen und Antworten für Leute, die finanziell gebildet sein wollen

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Ich habe eine Rückerstattung erhalten, obwohl ich den Artikel nicht zurückgegeben habe, und sie wollen die Rückerstattung nicht rückgängig machen? Ab welchem Punkt gilt das als "mein Geld"?

Der Artikel war eine Matratze, die ich immer noch habe und nie darum gebeten habe, sie zurückzugeben. Sie machten einen Fehler mit meiner Lieferung und...

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Warum dauert die Rückerstattung auf die Kreditkarte so lange?

Ich kann das nicht verstehen: Wenn ich einen Online-Kauf mit einer Kreditkarte tätige, ist der Kauf sofort erledigt, und ich erhalte innerhalb von 5 Se...

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