2011-09-15 21:47:25 +0000 2011-09-15 21:47:25 +0000
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Die Kreditkarte läuft ab: Muss ich eine neue beantragen oder schickt die Bank automatisch eine?

Bei mir ist vor kurzem eine Kreditkarte abgelaufen und eine andere wird bald ablaufen. Für die eine, die abgelaufen ist, habe ich keine neue Karte bekommen, bis ich sie online angeschrieben habe und sie mir eine Ersatzkarte geschickt haben. Die nächste Karte wird Ende Oktober ablaufen. Ich war mir nicht sicher, wann ich die Ersatzkarte erhalten würde, also schrieb ich an den Online-Support und fragte, wann ich die Ersatzkarte erwarten sollte. In der Antwort hieß es, dass sie “meine Anfrage für eine Ersatzkarte bearbeitet haben und ich in den nächsten Tagen eine erwarten sollte.” Bedeutet das, dass sie mir nur eine Karte geschickt haben, weil ich danach gefragt habe, oder sind meine beiden Probleme nur Pannen?

Wenn Ihre Karte abläuft, wann sollten Sie ungefähr eine neue Karte erhalten oder müssen Sie die Bank kontaktieren?
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Antworten (4)

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2011-09-15 22:33:04 +0000

Sie sollten Ihnen die neue Karte etwa 30-60 Tage vor Ablauf zusenden. Ich habe noch nie von einem Fall gehört, in dem Sie tatsächlich darum bitten müssen, es sollte automatisch geschehen. Der Ablauf der Karte ist ein Sicherheitsmerkmal, es ist nicht das Ende des Vertrages zwischen Ihnen und der Kreditkartenfirma, wo sie “darüber nachdenken müssen”, ob sie Ihnen eine neue Karte schicken sollen.

Prüfen Sie, ob die Originalkarte unterwegs verloren gegangen ist (oder schlimmer - gestohlen wurde).
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2015-04-30 22:42:45 +0000

Ich weiß, dies ist 4 Jahre alt Thread. Aber für die Zukunft Referenz, meine Bank nicht senden Sie mir neue Karte nach Ablauf und wenn ich mit ihnen überprüft Agent sagte dies aufgrund der Inaktivität des Kontos. Er sagte, es ist wie 6 Monate/1 Jahr der Aktivität.
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2011-09-16 16:24:27 +0000

Wenn es im Verfallsmonat ist und Sie die Ersatzkarte noch nicht erhalten haben, dann kontaktieren Sie sie. Sie sollten sie verschicken, aber es besteht immer die Möglichkeit, dass jemand sie gestohlen hat.
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2011-09-15 21:53:50 +0000

Niemals. Nun, vielleicht, wenn Sie die Karte nicht benutzen, können sie sich ruhig nicht die Mühe machen, neue zu schicken, aber normalerweise schicken sie Ersatzkarten 2-3 Wochen vor Ablauf. Ich musste noch nie anrufen, um die Karten ersetzt zu bekommen, es sei denn, ich habe sie verloren.
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