2012-12-08 15:14:39 +0000 2012-12-08 15:14:39 +0000
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Kann ich verhandeln, dass mir eine Kreditkartenzinsgebühr erlassen wird?

Ich habe vor kurzem eine Kreditkartenzahlung um einen Tag verpasst (die erste in meiner Kreditgeschichte, die vor über 10 Jahren begann), und ich rief die Kreditkartenfirma an, um die Säumnisgebühr erlassen zu bekommen. Ich begründete dies damit, dass es ein Fehler war, dass ich eine ausgezeichnete Kreditgeschichte habe (mein Score ist auch sehr, sehr gut) und dass es nicht wieder vorkommen wird.

Ich zahle jeden Monat den gesamten Betrag ab, und die Kreditkartenfirma stimmte zu, mir die Säumnisgebühr zu erlassen. Allerdings wurde mir ein Zins auf den Restbetrag berechnet, weil ich die Zahlung verpasst hatte. Ich hatte versucht, sie anzurufen, um auf die Zinsgebühren zu verzichten, hatte aber kein Glück.

Kann man auf die Zinsgebühren einer Kreditkarte verzichten? Ich weiß, dass Verzugsgebühren und Zinsen (nicht Gebühren) verhandelbar sind, aber mir wurde gesagt, dass diese Gebühr nicht verhandelbar ist. Aus meiner Sicht wäre meine Aktivität mehr wert, wenn ich als Kunde bliebe, als dass ich mich von so einem winzigen Betrag von ihrem Service vertreiben ließe.

Was kann ich tun, um die Zinsgebühr erfolgreich zu verhandeln, falls dies möglich ist? Ist dies etwas, das von der Firma selbst abhängt, oder muss ich in den sauren Apfel beißen und mit der Gebühr leben?
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Antworten (3)

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2012-12-11 23:01:42 +0000

Wie das Sprichwort sagt, alles ist verhandelbar.

Und in diesem Fall habe ich schon einmal Kreditkartenzinsen erstattet bekommen. Ich hatte nicht bemerkt, dass ein Aktions-ADR ausgelaufen war und ein höherer APR in Kraft getreten war. Ich hatte ein Guthaben, so dass ich mit Zinsen belastet wurde. Als ich es schließlich bemerkte, erklärten sie sich bereit, mir einige Zinsen zurück zu erstatten.

Also Ja, das ist möglich. Es hängt jedoch ganz von Ihrem Kreditkartenanbieter, Ihrer Kontohistorie, Ihrer aktuellen Kreditverfügung und mehr ab. Es kann nicht schaden, zu fragen, aber Sie könnten ein “Nein” als Antwort bekommen, wenn sie eine Politik dagegen haben, oder sie sehen Sie nicht als großen Kunden, oder sie haben einen schlechten Monat für ihre Bilanz, oder wenn der Mond in der falschen Phase ist.

Tipps, um zu versuchen, Zinsen gutgeschrieben/erlassen zu bekommen, wären die gleichen wie die meisten im Umgang mit Kreditkarten:

  • Bitten Sie darum, mit einem Manager zu sprechen
  • Bitten Sie darum, mit der Stornierungsabteilung zu sprechen
  • Drohen Sie damit, zu einer anderen Karte zu wechseln und diese zu kündigen
  • Fragen Sie alternativ, ob es irgendwelche Sonderangebote gibt
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2012-12-11 21:27:53 +0000

Ich denke, in diesem Fall wird es schwierig sein, für eine weitere Gebührenstornierung zurückzugehen, nachdem Sie bereits die Strafe erlassen bekommen haben. Aber, theoretisch ist alles möglich.

Ramit Sethi hat eine Menge Material zum Thema Verhandeln. http://www.iwillteachyoutoberich.com/blog/best-of-iwt-word-for-word-scripts/

In seinem Buch wird auch empfohlen, Ihre Kreditkarten auf Auto-Pay zu setzen, damit Sie sich nicht darum kümmern müssen. Ich stimme dem zu und habe das für die meisten meiner Karten getan.
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2019-07-10 02:47:40 +0000

Ja, Sie können sie bitten, auf Ihre Zinsen und Strafen zu verzichten, vorausgesetzt, dass Sie als wertvoller Kunde für sie angesehen werden. Ich bitte immer um einen Verzicht, da ich immer spät, aber in voller Höhe zahle. Ich benutze meine Kreditkarte bei jeder Transaktion, die ich tätigen kann. Ich bin ein Vielnutzer und zahle monatlich den vollen Betrag. Sie können immer noch Einkommen von mir erhalten, da sie “Händlergebühren” von meinen Transaktionen erhalten können.

Wenn Sie ein seltener Nutzer sind und um eine Befreiung bitten, werden sie vielleicht nein sagen, da sie keine Einnahmen von Ihnen bekommen können, außer der Hoffnung, dass sie Sie eines Tages mit Zinsen und Strafen belasten können.
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