2015-05-08 09:22:17 +0000 2015-05-08 09:22:17 +0000
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Kann nicht mit PayPal-Guthaben bezahlen, zeigt nur Kreditkarte zum Bezahlen an

Ich habe etwa 460 USD auf meinem PayPal-Guthaben, und mein Konto ist verifiziert. Ich habe versucht, einen Flug für etwa 400 USD zu bestellen, aber die einzige von PayPal angebotene Option ist die Zahlung per Kreditkarte. Ich habe die Fluggesellschaft angerufen, und sie sagten, dass auf ihrer Seite alles in Ordnung ist.

Das ist nicht das erste Mal, dass das bei mir passiert, aber es ist das erste Mal, dass es von Bedeutung ist (ein großer Betrag). Warum passiert das? Wie kann es gelöst werden?

Bildschirmfoto:

Wenn ich auf “Change Funding” klicke:

Antworten (1)

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2015-05-10 22:24:44 +0000

Hier ist die Antwort, die ich vom PayPal-Support erhalten habe (Hervorhebung von mir). Vielleicht ist sie für jemanden nützlich.

Vielen Dank, dass Sie PayPal bezüglich der Zahlung mit Ihrem PayPal-Guthaben kontaktiert haben.

Ich habe Ihr Konto überprüft und es zeigt, dass Sie die Zahlung mit einer Kreditkarte durchgeführt haben.

Normalerweise wird das Guthaben abgebucht, wenn Sie einen Artikel mit der gleichen Währung kaufen. In einigen Fällen wird das System jedoch automatisch das Guthaben von Ihrer Kreditkarte abbuchen, um Ihnen eine zusätzliche Garantie zu geben, falls es ein Problem mit diesem Artikel oder Service gibt.

Wenn Sie das nächste Mal sehen, dass die Mittel nicht von Ihrem Guthaben abgezogen werden, versuchen Sie, die Kreditkarte zu entfernen und erst dann die Zahlungen abzuschließen. Danach können Sie Ihre Kreditkarte wieder hinzufügen.