2015-12-11 13:23:01 +0000 2015-12-11 13:23:01 +0000
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BoA hat meine Konten geschlossen und mein Geld eingefroren. Wie kann ich Geld zurückbekommen, außer mit einem Barscheck?

Anfang der Woche hatte ich versucht, mit meiner Debitkarte Lebensmittel zu kaufen, aber die Transaktion wurde abgelehnt. Ich habe sofort meine Bank (BoA) kontaktiert und mir wurde gesagt, dass ein Zettel mit einer Telefonnummer hinterlassen wurde. Ich rief die Nummer an und es war eine Voicemail von der Abteilung für Kontosperrungen. Ich hatte eine Nachricht auf der Nummer hinterlassen, damit sie mich am nächsten Tag anrufen konnten. Ich war zu einer der Filialen gegangen, um mehr Informationen darüber zu erhalten, warum meine Konten aufgelöst wurden, und mir wurde gesagt, ich solle mich an die gleiche Nummer wenden, die ich auf dem Zettel hinterlassen hatte. Am nächsten Tag rief die Abteilung für Kontoschließungen an und teilte mir mit, dass ich in der nächsten Woche einen Brief mit der Post erhalten würde, in dem die Schließung meiner Konten angekündigt wurde, und mir wurde gesagt, dass in der nächsten Woche auch ein Barscheck ausgestellt würde, den ich in etwa zehn Werktagen mit der Post erwarten sollte. Auf meine Frage, warum die Konten geschlossen werden, wurde mir nur gesagt, dass es sich um eine geschäftliche Entscheidung handele und man mir keine weiteren Details nennen könne. In den zwei Jahren, in denen ich bei der BoA Bank war, hatte ich nie eine Überziehung oder irgendwelche negativen Markierungen auf meinem Konto, so dass das Einzige, was auffiel, ein Scheck war, den ich über $26.000 einzahlte, den mir meine Mutter nach ihrem Tod hinterließ. Im Moment habe ich insgesamt etwa 32.000 Dollar, die einfach nur herumliegen und ich kann nichts damit machen und bin frustriert, weil das fast mein ganzes Geld ist und ich nicht zwei oder drei Wochen auf einen Scheck in der Post warten kann, wenn ich in dieser Zeit Rechnungen und andere Dinge zu bezahlen habe. Ich kann auch nichts an meine andere Bank oder eine andere Bank überweisen, weil das Geld zurückgehalten wird. Gibt es andere Alternativen, um mein Geld früher zu erhalten, oder muss ich einfach abwarten?

Antworten (1)

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2015-12-11 13:31:11 +0000

Ich würde vorschlagen, dass Sie sich an das Office of the Controller of Currency wenden, das BOA reguliert, und eine Beschwerde einreichen. Dieser ganze Deal scheint zwielichtig zu sein.

Laut der OCC FAQ ist die Tatsache, dass sie das Konto geschlossen haben, in ihrem Vorrecht . Ich würde jedoch denken, dass sie verpflichtet sind, Ihr Geld schnell zurückzugeben, aber ich kann nichts Spezifisches dazu finden.

Die Banken reagieren sehr empfindlich auf Beschwerden, die gegen sie eingereicht werden, also kann dies sie zumindest dazu ermutigen, hilfsbereiter zu sein, auch wenn Ihre Beschwerde nicht einklagbar ist. OCC-Beschwerdeverfahren . Dieses Thema darüber, wie lange eine Bank eine große Einlage halten kann, bevor sie das Geld zur Verfügung stellt, kann ebenfalls hilfreich sein.