2009-12-22 19:02:07 +0000 2009-12-22 19:02:07 +0000
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Woher kenne ich meine Citi-Kreditkartenkontonummer, um eine virtuelle Kontonummer einzurichten?

Ich habe eine Kreditkarte von Citibank und möchte ein Online-Konto¹ (eine virtuelle Kreditkartennummer) erstellen, werde aber nach meiner “Kreditkarten-Kontonummer” gefragt. Nach Eingabe meiner Kreditkartennummer (ohne Bindestriche) schlägt es mit der Fehlermeldung “Ihre Eingaben stimmen nicht mit unseren Aufzeichnungen überein” fehl.

Warum ist das so?

  • Ist meine “Kontonummer” eine andere als meine Kreditkartennummer? & - Gibt es für jedes Land eine eigene Website, die Datensätze für meine Kreditkartennummer enthält?

¹ Link vom Admin entfernt.
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Antworten (2)

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2009-12-22 20:00:44 +0000

Danke, dass Sie mitmachen, und danke für Ihre Frage!

Soweit ich das beurteilen kann, scheint die Seite, auf die Sie ursprünglich verlinkt haben (die ich entfernt habe), in den Vereinigten Staaten zu sein und ist daher wahrscheinlich nur für US-Karteninhaber gedacht. Ihr Profil zeigt an, dass Sie in Großbritannien leben. Die meisten Banken und Kreditkartenunternehmen unterhalten aus rechtlichen Gründen getrennte Systeme für jedes Land.

Wie auch immer, zu Ihrer eigenen Sicherheit schlage ich vor, dass Sie sich mit der Support-Telefonnummer Ihres Kartenausstellers in Verbindung setzen und die korrekte Website-Adresse für britische Karteninhaber direkt bei ihnen anfordern.

Im Allgemeinen sollten Sie nicht raten oder nach der Website-Adresse für die Online-Selbstbedienungsanwendung Ihrer Kreditkartengesellschaft oder Bank suchen. Es gibt oft “Hochstapler”-Websites, die nur Ihre Kreditkartennummer wollen!

Stattdessen sollten Sie die Website-Adressen für Ihre Finanzdienstleistungen nur aus vertrauenswürdigen Quellen beziehen, d. h. direkt von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller, z. B. auf Ihrem gedruckten Kontoauszug oder über deren Hotline oder über einen Link auf deren bekanntermaßen guter Homepage.

Schließlich glaube ich, dass Ihre Kreditkartennummer und Ihre Kontonummer ein und dasselbe sind.
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2014-08-26 14:17:56 +0000

Wenden Sie sich einfach an die Firma, die die Karte ausgestellt hat, oder nehmen Sie die Hilfe des Kundensupports in Anspruch, der Ihnen die gesuchten Informationen geben kann.
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