Ich habe eine Menge Anrufe von einem Inkassounternehmen namens Credence Resource Management erhalten. Diese Anrufe kommen von einem Callcenter in Indien. Es scheint, dass dies eine Betrugsfirma ist. Ich habe etwas recherchiert und andere sagen das Gleiche. http://badfinance.org/review/1420246/credence-resource-management-llc-debt-collection
Gibt es eine Möglichkeit zu überprüfen, ob diese Firma legal ist?
Wir können hier nicht wirklich sagen, ob ein bestimmtes Unternehmen ein Betrüger ist oder nicht, aber wir können Ihnen mit allgemeinen Praktiken helfen, um zu vermeiden, dass Sie betrogen werden.
Wenn Sie Anrufe von irgendeinem Inkassounternehmen erhalten, können Sie herausfinden, ob sie legitim sind, indem Sie sie auffordern, die FDCPA-Regeln zu befolgen.
Verlangen Sie zunächst, dass sie die Gültigkeit der Forderung überprüfen. Tun Sie dies in Ihrer nächsten Kommunikation mit ihnen. Sie müssen dies innerhalb von fünf Tagen tun (theoretisch nach Ihrer ersten Mitteilung).
Dann sollten Sie selbst entscheiden, ob Sie glauben, dass die Schuld tatsächlich eine gültige Schuld ist. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie die Forderung bestreiten und verlangen, dass die Inkassoversuche eingestellt werden, bis sie die Gültigkeit der Forderung überprüft und Ihnen Beweise vorgelegt haben. Wenn Sie sich entscheiden, die Forderung zu bestreiten, sollten Sie dies so schnell wie möglich tun, da Sie ab der ersten Überprüfung 30 Tage Zeit haben, dies zu tun.
Wenn sie die Forderung als gültig bestätigen und Ihnen den Namen des ursprünglichen Gläubigers nennen, würde ich als erstes diesen Gläubiger anrufen und fragen:
Wenn sie sagen, dass sie es an eine andere Agentur verkauft haben, kann das eine rote Fahne sein oder auch nicht; es ist möglich, dass diese Agentur einen Untervertrag abgeschlossen oder es sogar an diese Agentur verkauft hat. Aber zumindest könnten Sie sicherer sein, wenn sie es an diese Firma verkauft haben.
Abgesehen davon müssen Sie einfach Ihren gesunden Menschenverstand benutzen. Es hört sich so an, als ob diese Firma am unteren Ende der Skala liegt, wenn sie seriös ist, aber es gibt viele Inkassobüros da draußen und viele von ihnen sind ziemlich dreckig, aber immer noch innerhalb des Gesetzes. Halten Sie diese Leute an den Buchstaben des Gesetzes, und wenn sie sich nicht an die FDCPA-Vorschriften halten, rufen Sie sie darauf an (und finden Sie vielleicht einen Anwalt, um sie wegen Verstößen zu verklagen). Sie sollten Sie nicht zu oft anrufen, bis es zu einer Belästigung kommt, und sie sollten sich immer eindeutig identifizieren.
Dies scheint ein in Dallas ansässiges Inkassobüro zu sein, das ein indisches Callcenter zur Bearbeitung von Forderungen nutzt. Wenn Sie keine offenen Forderungen haben, können Sie versuchen, sie direkt zu kontaktieren: Credence Resource Management website . Wenn Sie bis zum unteren Ende der Seite scrollen, wird eine E-Mail-Adresse für Beschwerden angegeben.
Wie Sie festgestellt haben, ergibt eine Google-Suche nach Credence Resource Management eine ganze Reihe von Beschwerden, darunter eine Sammelklage über Robo-Anrufe vom März dieses Jahres. Es kann sein, dass sie jetzt von Robo-Anrufen zu einem Offshore-Callcenter gewechselt haben.
Dieses Unternehmen scheint kein “Betrug” zu sein. Es scheint jedoch sehr schlecht geführt zu werden, wie die hohe Anzahl von Beschwerden und das anhaltende Beschwerdeaufkommen zeigen.
Ich habe mit diesen Leuten zu tun und dachte, dass sie auch ein Betrug waren. Also habe ich das Krankenhaus angerufen, von dem die Schulden stammen, und sie haben für mich bestätigt, dass sie meine Schulden an sie übertragen haben und sie benutzen, um die Schulden anderer Leute im Krankenhaus zu verwalten. Sie rufen mich mehrmals am Tag an, jeden Tag, und ein Telefonat mit ihnen dauert mindestens 30 Minuten, bis ich gezwungen bin, aufzulegen. Letztlich sind sie eine legitime Firma, aber eine schreckliche dazu.