2018-08-21 10:56:56 +0000 2018-08-21 10:56:56 +0000
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Bank behauptet, Debitkarte wurde physisch gescannt - einen halben Kontinent entfernt. Was könnte passiert sein?

Ich habe seit mehreren Jahren dieselbe Debitkarte und hatte bis gestern noch nie ein Problem mit betrügerischen Abbuchungen. Ich bin vorsichtig, wo ich meine Debitkartennummer online verwende, und ich bin ziemlich wachsam, was die Computersicherheit angeht, obwohl sie sicherlich nicht perfekt ist.

Gestern überprüfte ich meinen Kontoauszug und sah zwei seltsame Abbuchungen, eine in Wyoming und eine in Kalifornien, die beide buchstäblich einen halben Kontinent von mir entfernt sind. Die Abbuchung in Wyoming wurde sofort zurückerstattet, aber die andere nicht, also rief ich meine Bank an, um herauszufinden, was los war. Die Person, mit der ich sprach, sagte mir, dass die Karte vor etwa 30 Minuten benutzt worden war und dass ihr System anzeigte, dass sie tatsächlich in Kalifornien benutzt worden war. Und das, obwohl die Karte zu Beginn des Tages und kurz vor meinem Anruf bei der Bank in meiner Brieftasche war. Ich habe meine Sorgfaltspflicht in Bezug auf die Karte und die betrügerische Abbuchung erfüllt, aber ich bin neugierig: Wie konnte das passieren? Ich verstehe, dass man die Kartendaten von jemandem stiehlt und sie benutzt, aber eine Abbuchung so durchführen, dass das Banksystem “denkt”, dass die Karte physisch durchgestrichen wurde? Könnte jemand einen Einblick geben, was dahinter steckt? Ich danke Ihnen.

Nachtrag: die Karte hat keinen Chip, und ich habe nicht gefragt, ob die Aufladung in Wyoming auch mit der physischen Karte durchgeführt wurde.

EDIT: Ich hätte ursprünglich angeben sollen, dass ich die Karte bereits gekündigt habe. Danke an alle, die bis jetzt geantwortet haben.
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Antworten (4)

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2018-08-21 11:05:09 +0000

Es ist möglich, dass Ihre Karte skimmed wurde. Dies funktioniert, indem der Betrüger einen physischen Durchzug Ihrer Karte erhält, z. B. von einem gefälschten Aufsatz auf einem legitimen Kartenlesegerät, und dann ein Duplikat der Karte anfertigt. Dieses Kartenduplikat kann dann an einen beliebigen Ort geschickt werden, so dass Ihre Karte scheinbar “aus der Ferne gescannt” wurde.

Kontaktieren Sie Ihre Bank und bitten Sie sie, Ihre aktuelle Karte zu sperren und Ihnen eine Ersatzkarte auszustellen.

In den Kommentaren unten hat Adonalsium einen Link mit weiteren Informationen über die von Skimmern verwendete Technologie geteilt: “Brian Krebs hat eine fantastische Serie über Skimmers. krebsonsecurity.com/all-about-skimmers ”
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2018-08-21 20:42:11 +0000

Ihre Karte wurde entweder abgeschöpft oder irgendwie geklont. Eines der Probleme mit dem “Streifen”-System ist, dass es so einfach zu hacken/fälschen ist. Es ist 1970er Technologie.

Das Bankensystem ist auf Vertrauen aufgebaut; viel mehr, als Sie sich vorstellen können. Es gab und gibt immer noch viel Widerstand gegen die Umstellung auf “Chips” aufgrund der Kosten, die im Vergleich zu den vielleicht erzielten Einsparungen durch weniger Betrug stehen. Die Art und Weise, wie dies schließlich gehandhabt wurde, ist eine Haftungsverschiebung: Seit Oktober 2015 haften Händler, die immer noch “Stripe” verwenden, für Betrug. Und so bleibt es jedem Geschäft überlassen, “die Zahlen zu überprüfen” und zu sehen, ob sich die Kosten der Chip-Umstellung für sie lohnen.

Haftungsverschiebungen wie diese sind das A und O, wie Banken mit Risiken umgehen. Aus diesem Grund müssen Sie die Regeln für Kredit- und Debitkarten und die daraus folgende Praxis und Rechtsprechung beachten: Comerica v. Experi-Metals (EMI) kommt mir in den Sinn. Wohlgemerkt, sie schreiben nicht das Fallrecht, aber sie schreiben die Regeln.

Vielleicht haben Sie all das getan, als Sie abwägten, ob Sie Debit- oder Kreditkarten verwenden sollten, aber ich für meinen Teil bin zu einem anderen Schluss gekommen. Mein Eindruck ist, dass Sie bei diesen neuen Gebühren für das Durchziehen von Karten letztendlich gewinnen werden, wenn Sie dabei bleiben, aber das Geld im Streitfall wird Ihnen nicht zur Verfügung stehen, während der lange Prozess läuft.
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2018-08-21 19:20:23 +0000

Hier gibt es drei Möglichkeiten:

  1. Sie sind nach Kalifornien geflogen, haben die Karte benutzt und sind zurückgeflogen, und Sie haben vergessen, dass Sie diese Reise gemacht haben.

  2. Unsichtbare Marsmenschen haben sich in Ihr Haus teleportiert, die Kreditkarte aus Ihrer Brieftasche gestohlen, sich nach Kalifornien teleportiert, wo sie die Karte für einen Einkauf verwendet haben, sich dann zurück teleportiert und die Karte in Ihre Brieftasche zurückgelegt, bevor sie verschwunden ist.

  3. Jemand hat eine gefälschte Karte mit Ihrer Kontonummer darauf gemacht.

Ich lehne mich mal aus dem Fenster und sage, es ist wahrscheinlich Nr. 3.

Offensichtlich ist das Kreditkartenunternehmen in der Lage, Ihre Kontonummer und alles andere auf eine Karte zu schreiben. Es gibt keinen Grund, warum ein Betrüger mit der richtigen Ausrüstung nicht das Gleiche tun kann. Der Trick besteht darin, die notwendigen Informationen zu erhalten. Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun, vom Hacken in den Computer der Kreditkartenfirma bis zum Abfangen von Signalen eines Kartenlesegeräts, bei dem Sie die Karte benutzt haben, usw.

Im Jahr 2018 dauert die Übertragung der Daten an einen 1000 Meilen entfernten Ort natürlich nur noch wenige Sekunden.
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2018-08-21 11:08:32 +0000

Sie müssen die normalen Verfahren durchlaufen, wenn dieses Konto kompromittiert wurde. Wenden Sie sich an die Kreditkartenfirma und teilen Sie ihr dies mit. Wahrscheinlich müssen Sie ein Formular ausfüllen, um diese Gebühren anzufechten. Dieses Konto sollte so schnell wie möglich geschlossen und neue Karten ausgestellt werden.

Dies ist in der Regel ein wenig problematisch, da viele von uns eine Karte für automatische Transaktionen für Dinge wie Apple/Samsung Pay oder die Wasserrechnung gespeichert haben. Diese müssen alle mit den neuen Kontonummern versehen werden.

Da Ihre Karte keinen Chip hat, könnte ein Betrüger eine neue Karte erstellt haben, der Händler könnte lügen, oder vielleicht hat der Kundendienstmitarbeiter des Kreditkartenunternehmens Ihnen die falschen Informationen gegeben.

Sobald ein Betrug mit einer Kredit- oder Debitkarte entdeckt wird, muss diese Karte so schnell wie möglich gesperrt werden.
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